ΕΝΝΟΙΑ ΚΑΙ ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ:
Η τεχνική προδιαγραφή (Τ.Π.) ΕΛΟΤ 1433 καθορίζει τις απαιτήσεις που πρέπει να ικανοποιούν τα φροντιστήρια μέσης εκπαίδευσης και κέντρα ξένων γλωσσών, ώστε να καταχωρούνται στο Μητρώο φροντιστηρίων και κέντρων ξένων γλωσσών που διαθέτουν το Ελληνικό Σήμα Ποιότητας.
Σύστημα Διαχείρισης της Ποιότητας στην Εκπαίδευση είναι το σύνολο όλων των διεργασιών που υλοποιούνται στο πλαίσιο της εκπαιδευτικής διαδικασίας, με στόχο τη διασφάλιση της συνεχούς και διακριτής βελτίωσης όλων των εμπλεκόμενων μελών της εκπαίδευσης (μαθητών- εκπαιδευτών – γονέων).
Η Τ.Π. ΕΛΟΤ 1433 έχει εφαρμογή σε όλους τους οργανισμούς (ιδιωτικές κερδοσκοπικές επιχειρήσεις ή εταιρίες, μονοπρόσωπες ή πολυπρόσωπες, δημόσιους κοινωφελής οργανισμούς, ίδρυμα, σωματείο) θεσμοθετημένους και εποπτευόμενους από το Υπουργείο Παιδείας.
ΣΤΟΧΟΙ ΤΗΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΕΛΟΤ 1433:
- Εκσυγχρονισμός και καλύτερη οργάνωση των δραστηριοτήτων της εκπαιδευτικής μονάδας
- Ενδεχόμενο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μέσα από αποτελεσματική επικοινωνία της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και της διασφάλισης των απαιτήσεων των μαθητών – γονέων
- Εδραίωση της εμπιστοσύνης των εμπλεκόμενων μερών
- Ικανοποίηση των μαθητών & των γονέων, από την εφαρμογή των διατάξεων του προτύπου
- Ικανοποίηση των τελικών χρηστών του παραγόμενου προϊόντος (εκπαιδευτικοί φροντιστές), μέσω της ανάπτυξης των εκπαιδευτικών τους μονάδων (ανεξαρτήτως μεγέθους, δομής, τρόπου διοίκησης και λειτουργίας)
- Η αναβάθμιση της παρεχόμενης εκπαίδευσης
- Η αυτοαξιολόγηση ή/και η βελτίωση ή/και η πιστοποίηση της εκπαιδευτικής μονάδας από εξωτερικό φορέα πιστοποίησης
ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΣΤΑ ΦΡΟΝΤΙΣΤΗΡΙΑ ΣΗΜΑΙΝΕΙ :
- Τήρηση προγράμματος, ωράριο, ύλη και εκπαιδευτές
- Επάρκεια – ικανότητες εκπαιδευτών
- Εκπαιδευτικοί στόχοι τάξης/ μαθημάτων, όπως αυτοί καθορίζονται από τα επίσημα θεσμικά όργανα, εφόσον υπάρχουν
- Ιδιαίτεροι και προσωπικοί εκπαιδευτικοί στόχοι του μαθητή
- Ικανοποίηση εκπαιδευομένων, κηδεμόνων και εκπαιδευτών
- Αποτελεσματικότητα παρεχόμενης εκπαίδευσης
ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ :
Για το σχεδιασμό – υλοποίηση της τεχνικής προδιαγραφής αναπτύσσονται οι κάτωθι απαιτήσεις:
- Η ευθύνη της Διοίκησης
- Εξοπλισμός, Υποδομές και μέσα
- Εκπαιδευτές, ανθρώπινο δυναμικό και αρμοδιότητες
- Εκπαιδευτικός σχεδιασμός και προγραμματισμός
- Υλοποίηση της εκπαιδευτικής υπηρεσίας
- Έλεγχος, ανάλυση αποτελεσμάτων και βελτίωση