fbpx
  • +30 2310566767
  • Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Διοίκηση Ολικής Ποιότητας

ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 8 ώρες

ΣΚΟΠΟΣ: Να γνωρίσουν και να προετοιμαστούν τα στελέχη όλων των ειδικοτήτων και των επιπέδων της διοίκησης να συμμετάσχουν αποτελεσματικά στη διαδικασία εγκαθίδρυσης της διοίκησης ολικής ποιότητας στον οργανισμό τους.

 ΣΥΝΟΠΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

  • Γιατί αλλαγή;
  • Γιατί Management Ολικής ποιότητας;
  • Τι είναι Management Ολικής ποιότητας (Total Quality Management)
    1. Στόχος
    2. Νοοτροπία
    3. Οργάνωση
    4. Εκπαίδευση
    5. Εφαρμογή
  • Τα Σύστημα Management Ολικής Ποιότητας (TQM)
    1. Επτά βασικά εργαλεία
    2. Βελτίωση ποιότητας
    3. Θεμελιώδη χαρακτηριστικά
    4. Κόστος Ποιότητας
    5. Κριτήρια Μέτρησης
  • Τεχνικές και μέθοδοι
    1. Ανάπτυξη λειτουργίας ποιότητας (Qualify Function Development)
    2. Στατιστικός έλεγχος διεργασίας
  • Συστήματα Ποιότητας και Ολική Ποιότητα
  • Κύκλοι Ποιότητας - ∆ιαδικασία - Μορφή εργασίας
  • Προσέγγιση Εφαρμογής (εργαστήριο) ∆.Ο.Π. σε Επιχειρήσεις
  • Case Studies
  • Test
  • Role Play
  • Video

Εκπαιδευτικές Ώρες

2019:

620 ώρες51%

2018:

740 ώρες55%

2017:

944 ώρες60%

2016:

1210 ώρες71%

2015:

1259 ώρες74%

2014:

1467 ώρες86%

2013:

1359 ώρες80%

2012:

1412 ώρες83%

2011:

939 ώρες55%

2010:

967 ώρες57%

2009:

1400 ώρες82%

2008:

1667 ώρες98%

2007:

1250 ώρες73%

2006:

1300 ώρες76%

2005:

1666 ώρες98%

2004:

1637 ώρες96%

2003:

840 ώρες50%