Διαχειριστικά Συστήματα – Πιστοποιήσεις ISO
Διαχειριστικά Συστήματα (ISO)
Η Alpha Plan Consultants μπορεί να σας οδηγήσει στην επιτυχία!
Έμπειρα και εξειδικευμένα στελέχη της εταιρίας μας σχεδιάζουν και αναπτύσσουν τις αναγκαίες διαδικασίες που χρειάζεται η επιχείρησή σας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του εκάστοτε προτύπου προκειμένου να οδηγηθεί στη λήψη πιστοποιητικού. Ένα διαχειριστικό σύστημα αποτελείται από διαδικασίες, διαμορφώνοντας έναν οδηγό ορθής πρακτικής που πρέπει πιστά να ακολουθείται από την επιχείρηση και τα μέλη αυτής. Τα συστήματα ISO μπορεί να εφαρμοστούν από κάθε επιχείρηση και οργανισμό ανεξάρτητα από το μέγεθος, τη δραστηριότητα και τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείται. Τα οφέλη ενός αποτελεσματικού συστήματος διαχείρισης ενδεικτικά περιλαμβάνουν:
- αποτελεσματικότερη χρήση των πόρων
- βελτιωμένη διαχείριση κινδύνου
- αυξημένη ικανοποίηση των πελατών καθώς οι υπηρεσίες και τα προϊόντα παρέχονται με συνέπεια και ικανοποιώντας τις απαιτήσεις των πελατών.
Αναλυτικότερα, η Alpha Plan Consultants παρέχει υπηρεσίες όπως:
Η ομάδα της Alpha Plan Consultants είναι δίπλα σας στα πρώτα βήματα εφαρμογής του διαχειριστικού συστήματος παρέχοντας κατευθυντήριες οδηγίες και επιλύοντας όλες σας τις απορίες. Η προετοιμασία περιλαμβάνει το σχεδιασμό διαδικασιών και εντύπων όπως:
- Πολιτική Συστήματος
- Σχεδιασμός Οργανογράμματος
- Καθορισμός Στόχων & Δεικτών απόδοσης συστήματος
- Συγγραφή ανασκόπησης και εσωτερικής επιθεώρησης
- Καταγραφή διορθωτικών ενεργειών
- Διενέργεια Αξιολόγησης Κινδύνων.
Το να παραμείνει ένα διαχειριστικό σύστημα ζωντανό απαιτεί την παρακολούθηση του συστήματος και τη διεξαγωγή ελέγχων. Οι εσωτερικές επιθεωρήσεις, αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι κάθε προτύπου ISO. Η ομάδα της Alpha Plan Consultants αναλαμβάνει να διεξάγει έλεγχο εσωτερικής επιθεώρησης, ελέγχοντας τις απαιτήσεις του προς πιστοποίηση προτύπου και την καταγραφή των ευρημάτων της εσωτερικής επιθεώρησης. Η διεξαγωγή εσωτερικής επιθεώρησης επιτρέπει στην επιχείρηση να ελέγξει κατά πόσο τα επιτεύγματά της ανταποκρίνονται στους στόχους της ενώ παράλληλα αποδεικνύεται και η συμμόρφωση με το κάθε πρότυπο.
Ο κύκλος ζωής ενός διαχειριστικού συστήματος είναι τριετής, ενώ σε ετήσια βάση η επιχείρηση που εφαρμόζει οποιοδήποτε διαχειριστικό σύστημα είναι υποχρεωμένη να δεχτεί επιθεώρηση από τον φορέα πιστοποίησης. Σε κάθε περίπτωση, αναλαμβάνουμε την προετοιμασία της επιχείρησης προκειμένου να δεχτεί τον έλεγχο από τον εξωτερικό φορέα.
Τα χρόνια δραστηριοποίησης στον κλάδο της συμβουλευτικής καθιστούν την Alpha Plan Consultants ικανή ώστε να σας καθοδηγήσει, να σας συμβουλέψει και να σας προτείνει τον κατάλληλο φορέα πιστοποίησης για το διαχειριστικό σύστημα που εφαρμόζει η επιχείρησή σας και τον φορέα που καλύπτει τις ανάγκες σας.
Η πιστοποίηση των διαχειριστικών συστημάτων δεν αποτελεί προϋπόθεση. Μπορείτε να επωφεληθείτε από την εφαρμογή διαχειριστικών συστημάτων χωρίς να χρειάζεται απαραίτητα να προχωρήσετε σε πιστοποίηση. Εάν θέλετε να λάβετε πιστοποίηση σε ένα ή περισσότερα πρότυπα ISO, η ομάδα της Alpha Plan Consultants μπορεί να αναλάβει τη μελέτη και τον σχεδιασμό ενός τέτοιου συστήματος και να παρίσταται ως συνοδοιπόρος στην προσπάθεια αυτή την ημέρα του ελέγχου από τον εξωτερικό φορέα πιστοποίησης.