Courses
Τηλεφωνική Επικοινωνία
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 6 ώρες ΣΚΟΠΟΣ: Να βοηθήσει τα στελέχη στην επισήμανση
Συναλλακτική Ανάλυση
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 12 ώρες ΣΚΟΠΟΣ: Να βοηθήσει τα στελέχη να κατανοήσουν
Συναισθηματική Νοημοσύνη
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 8 ώρες ΣΚΟΠΟΣ: Να βοηθήσει τα στελέχη να χειρίζονται
Μη Λεκτική Επικοινωνία-Γλώσσα Σώματος
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 12 ώρες ΣΚΟΠΟΣ: Να βοηθήσει τα στελέχη στην κατανόηση
Ενδοεπιχειρησιακή Επικοινωνία
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 6 ώρες ΣΚΟΠΟΣ: Nα αναπτυχθούν οι άτυπες σχέσεις μεταξύ
Διαχείριση τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 6 ώρες ΣΚΟΠΟΣ: Να βοηθήσει τα στελέχη σε θέσεις
Η Δημιουργική Σκέψη στη Λύση των Προβλημάτων
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 8 – 10 ώρες ΣΚΟΠΟΣ: Θέτει τις βάσεις για
Ομαδική Συμπεριφορά και Συνεργασία
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 20 – 24 ώρες ΣΚΟΠΟΣ: Να αναπτυχθεί η ομαδικότητα
Δουλεύοντας Ομαδικά
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 12 ώρες ΣΚΟΠΟΣ: Να εντοπισθούν οι ανάγκες των ατόμων
