ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 12 ώρες
ΣΚΟΠΟΣ: Να παρουσιάσουμε τη φιλοσοφία, βασικές αρχές διοίκησης, αναγκαιότητα, κανόνες και λειτουργία του Key Account Management.
ΣΥΝΟΠΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ
- Τάσεις στο σύγχρονο Management Πωλήσεων.
- Ανάλυση περιβάλλοντος επιχείρησης – Ανταγωνισμού.
- Επισκόπηση της ∆ιοίκησης Πωλήσεων Key Account.
- Ο στρατηγικός ρόλος της πώλησης και της ∆ιοίκησης πωλήσεων Key Account.
- Οργάνωση δραστηριοτλητων Key Account.
- Στόχοι Key Account.
- Η διαδικασία αγοράς και πώλησης Key Account.
- Προσδιορισμός πελατών Key Account.
- Επιλογή Key Account.
- Προβλήματα εφαρμογής Πολιτικής Key Account.
- Case Studies – συζήτηση.
- Role Play.
- Εκπαιδευτικά Video.
